Änderungen der Bezahlregeln in Onlineshops

, NSG, SEO-Recht, UX

Für Onlinehändler, Payment-Service-Provider, Banken und Kunden sollen ab dem 14. September 2019 neue strenge Bezahlregeln gelten. Eine Folge: Onlinehändler müssen ab diesem Zeitpunkt Kreditkartenzahlungen mit Zwei-Faktor-Authentifizierungen ermöglichen.

Die EU-Richtlinie PSD2 enthält eine Regelung zu starken Kundenauthentifizierung SCA, die unter anderem bedeutet, dass alle Onlinehändler in der Lage sein müssen, ein Zwei-Faktor-Authentifizierungsverfahren bei Kreditkartenzahlungen abzuwickeln. Kunden müssen dann eine Onlinezahlung mit einem zweiten Faktor bestätigen, zum Beispiel einer SMS-Tan oder einem Fingerabdruck in der App ihrer Bank beziehungsweise ihres Kartenanbieters.

Betroffen sind:

  • Online-Kartenzahlungen jeglicher Art: Kreditkarten oder Debitkarten
  • Sofort-Überweisung, Giropay, Paydirekt (indirekt über die Bank)
  • Die Anbieter von Zahlungskonten wie Paypal, Amazon Pay, Klarna (nur Kartenzahlungen, keine Rechnung, Lastschrift oder Teilzahlung)

Bei Sofort-Überweisung, Giropay und Paydirekt wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung schon jetzt über die Bank des Kunden abgewickelt, hier sind keine Maßnahmen erforderlich. Zahlungskonten wie Paypal oder Amazon Pay werden voraussichtlich eine starke Kundenauthentifizierung fordern, sobald Kreditkarten als Standardzahlungsmethode beim Kunden hinterlegt sind. Wie das genau geregelt und abgewickelt wird, ist noch nicht klar.

Nicht betroffen sind:

  • Lastschrift
  • Rechnung
  • Vorkasse
  • Beträge unter 30 Euro sind generell ausgenommen

Der erste Ansprechpartner für Onlinehändler ist der Zahlungsdienstleister, Payment-Service-Provider, oder die direkten Anbieter der Zahlungsmethoden, falls der Händler die Zahlungsarten selbst angebunden hat.

Gegebenenfalls müssen selbst erstellte Integrationen überarbeitet werden, zur Verfügung gestellte Module oder Plugins für Onlineshops aktualisiert sowie Konfigurationen im Backend der Zahlungsdienstleister verändert werden. Ziel ist hier ganz klar die Unterstützung der neuen, starken Kundenauthentifizierung.

Quelle: https://www.onlinehaendler-news.de/e-commerce-trends/payment/31394-psd2-dicke-brocken-kommt-noch

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